解約について｜イチイの入居者向けサポートガイド

解約について

（例）契約書記載の『解約予告期間』が１ヶ月前の場合、7/25に解約の申し込みをした場合、最低でも8/24までは家賃の支払い義務が生じます。
（8/24以前にお引越しを済ませた場合でも、上記の家賃は支払わなければいけません）

家賃終了日が契約期間終了日（更新日）を超える場合は、更新料が発生してしまいます。

また、お電話でのご連絡は営業時間外や定休日等と重なる場合、当日付けでの取扱いが出来ない場合がございます。解約の申し込みは余裕を持たせ、少し早めのお申し込みをお勧めいたします。

※尚、解約予約期間については、契約書にてご確認ください。

「解約の中止・延期」は、次のお客さまに迷惑がかかります。お断りする場合もございますので、あらかじめご了承ください。

1　解約申し込みの旨を伝える

当ホームページの解約申込フォームから申し込むか、ご契約をおこなった店舗へお電話でご連絡ください。

※「お引越しの準備について」を併せてご参照ください。

当社から『解約通知』をご郵送

ご連絡いただいてから、１週間程度で届きます。届かない場合はお手数ですが、ご連絡をください。

2　ご記入後、同封した返信用封筒でご返信ください

解約通知書記載の注意事項をよくお読みください。

3　お引越し

4　カギを返却

引越しが済んでいても、鍵の返却確認をもって退去とさせて頂いております。

1　来店して返却: 予約のうえ、管轄のお店（ご契約したお店）まで鍵をご持参ください。
2　郵送で返却: 簡易書留、宅配便など証明が残る方法でお送りください。普通郵便は不可です。（運送会社の不手際で鍵を紛失した場合、発送の証明書が無いと退去と確認が出来ません。）; ※消印の日を返却日（家賃終了日）とさせて頂きます。※送料はお客様ご負担となります。

当社が室内点検し、精算の件でお客さまへご連絡

5　敷金等の精算

お預かりしている敷金、賃料等の精算をおこないご返還致します。滞納等で未払い金が発生した場合は不足分をお支払い頂きます。

お手続き終了