10月16日お客様からお預かりした印鑑登録証明書を紛失した事が判明しました。 紛失したのは契約締結の為、保証人様から実印の登録の証として頂く、印鑑登録証明書です。判明後、新宿店においては、事務所内の捜索しましたが発見できませんでした。保証人様からお預かりした印鑑登録証明書は、不要書類と共に破棄した可能性が高いです。 今後、このような事が無いようにう管理体制を強化し再発防止に努めます。